肥东:组织开展特困对象长期医护培训提升服务品质

来源:肥东县民政局   2025-10-16 15:25:26   责编:李雨  点击:

为切实加强特困供养人员住院期间护理服务,全面夯实特困人员的救助供养制度。日前,肥东县特困人员长期医疗护理保险业务培训会如期举行,来自县民政局分管负责人、县低保中心全体人员、全县20个乡镇(园区)社会事务服务中心民政负责同志、社会救助业务经办人员以及中人民保险公司人保合肥市分公司、肥东县支公司和福寿居服务公司有关负责同志等50余人参加培训会。

会上,人保财险合肥市分公司机构业务部特困供养保险项目经理详细解读了今年的保险政策规定;合肥福寿居养老服务有限公司分管负责人详细介绍了开展护理服务的具体流程;人保财险合肥市分公司理赔中心非车险理赔分部项目经理与大家探讨了相关注意事项,最后,县民政局分管负责人汪顺就特困老人长期医疗护理保险业务,作重点强调和提示。培训会紧扣实务需求,围绕特困人员长期医疗护理险政策解读、业务流程实操、答疑交流3项内容开展,对进一步有效规范业务操作流程,提升各相关单位政策执行的精准度与协同效率,有力保障为后续特困人员医疗护理服务,起到“有的放矢”的作用。

汪顺列举了县域范围内,部分接受医疗护理特困对象孟某、殷某刘某洲等老人,享受长期医疗护理保险业务的具体内容,针对这些分散居住或集中供养的特困老人,他们在定点医院接受医疗救治,享受住院期间全天候的护理服务,充分体现民政部门“护理服务+护理补助 ”,建立健全统一政策、标准的护理保险制度的有效完善,既接地气又符合服务对象的心愿,可谓是一举两得。

汪顺指出,通过政府购买服务方式,采取市级统一招标,公开选择护理服务全面、理赔工作高效、有较强履约能力的保险服务供应商,加盟此项业务,由县民政局与中标人签订具体保险服务合同。由中标人中国人民财产保险股份有限公司安徽省分公司,对因疾病或意外伤害住院的特困人员提供护理服务或住院护理补助,对因意外事故导致人身伤残的,按伤残程度赔付伤残保险金,为特困对象安度晚年提供了强有力的保障。

截止目前,全县在册供养特困人员6000人,长期医疗护理保险保费为500元/人,合计投保资金达300万元。满足和解决了特困人员因疾病或意外伤害导致住院,在住院期间因生活失能导致护理服务缺失的实际困难,有效提升了城乡特困供养人员照料服务的全覆盖,补齐社会救助体系短板,搭建特困供养人员获得感、幸福感、安全感的高效优质服务平台。(肥东县民政局 高桢 王明甫)