今年以来,肥东县继续深入实施积极应对人口老龄化国家战略,扩大普惠养老服务供给,健全城市社区养老服务网络,积极发展农村养老服务,不断优化助餐服务网络、供给模式和运行机制,把实惠便利融入老人一日三餐,保障老年人吃得安心、吃得暖心、吃得开心。
上午十点刚过,位于县城中心区域的老年助餐点镇南老年助餐点就迎来了第一老顾客——社区刘大爷,这位已经在助餐点就餐三年多时间的刘大爷,一进门,就坐在他每天必坐的窗口前的饭桌旁,一边闻着香喷喷的饭菜,一边精挑细选自己喜欢的菜品。
“我就是喜欢这里的环境,每天我都早早来,享受一下这里提供的优质服务,和他们聊上几句话,很满意”,刘大爷口中的他们,就是经营这个老年助餐点的韩飞和王萍等人,从韩飞处了解到,这个老年助餐点每天为社区100多名老人提供用餐服务,加上临近送餐和周边白领用餐,每天的食客大约在300人左右,享受补助的社区老人可以刷卡点餐、微信、支付宝或者现金支付,一份10元的午餐,内有一大荤、一小荤,一个素菜,一碗米饭,外加一碗免费的热汤。
“小小助餐点”彰显“大民生”。自2022年全县已建成并投入运营的97家老年食堂开办以来,为了让老人们端好“一碗饭”,该县根据社区辖区内老年人口规模、就餐需求、服务半径等因素,城市社区按照“十分钟就餐圈”合理布局,农村优先在留守老年人多、居住比较集中的行政村或自然村布点。同时,利用智慧助餐管理平台为老年人提供就餐支付结算及就餐信息查询等多项便捷功能,老年人通过身份证件及助餐自助卡或者扫二维码便可完成就餐支付结算。截至目前,全县共有21280位低收入老人享受助餐服务,共计就餐316.1万人次,累计消费3164.7万元。
为了让“夕阳产业”更加合乎老人的“口味”,县民政局制定了三级巡查机制,通过陪餐、落实监管、加大源头追溯等工作手段,为老人一日三餐“烟火气”筑牢安全防护网。在风景秀丽的古城镇养老服务中心,10月8日国庆假期上班第一天,镇民政所长首先胡建军来到该镇养老服务中心,严格落实肥东县养老机构陪餐制度,执行同餐同菜同标准,与院内老人同坐一桌共同就餐,就餐过程中,与老人亲切交谈,细致询问饭菜温度、口味、软硬及分量,认真听取老人们对膳食、服务方面的意见建议,切实守护老年人 “舌尖上的安全”,提升在院老人幸福感。
“一家家老年餐桌相继启用,是以政府主导,发动社会力量、构建多元助餐体系的生动体现。全县各助餐点紧密贴合老年群体需求,餐食品类丰富、选择多样,既有基础套餐、自选菜品,也有小炒菜、徽菜等特色餐食,部分点位还联合本土品牌推出新潮餐点,逐步构建了全时段、多元化、标准化的助餐服务格局”,县纪委工作人员通过明察暗访,对助餐服务的安全保障实时进行监督,尤其是针对不擅使用智能手机的老人,也能安心受益的工作模式给予肯定。
从一餐热饭到配餐制度的落实,从多元服务到接地烟火气,今年以来,全县共有8088位低收入老人享受助餐服务,共计就餐 74.79万人次,累计消费749.3万元。(肥东县民政局 高桢)