为扎实做好全县老年群体关爱帮扶，夯实基层儿童关爱服务工作基础，提升社区儿童主任业务履职能力，肥东县民政局指导全县各社区，扎实开展“进、问、看、帮”等行动，用实际行动传递温暖与关怀。

“郑大爷，近来身体怎样，春季容易发生头疼脑热流行病，有情况请及时电话告诉我。”

“黄伯伯，家里可有啥需要我们解决的，您说话……”

日前，在肥东县撮镇镇，镇儿童督导员赵丹先后与社区老幼专干一道，深入华光、新安、唐安、建华等社区，围绕开展“一老一小”工作专项检查督导，一同入户走访慰问独居老人，了解实情。

在社区工作督导过程中，镇儿童督导员通过查阅工作台账、现场交流问询、翻阅服务记录等方式，对各社区儿童主任日常工作开展情况进行全面细致检查。重点围绕留守、困境、流动儿童，独居、留守老人信息摸排、关爱帮扶落实、政策宣传普及、档案规范管理等核心工作，逐项梳理工作成效，仔细查找存在的问题与不足，针对工作中的薄弱环节现场提出整改意见和优化建议，督促社区儿童主任切实履行岗位职责，细化服务举措，全力做好服务。

在随后开展的入户访视过程中，每到一户，熟悉的对象、熟悉的环境，让访视双方交流在一起非常融洽。通过与老人亲切交谈，耐心询问老人的日常生活、身体健康状况、饮食起居及日常照料等情况，仔细查看老人居住环境是否安全，认真倾听老人在生活中遇到的困难和需求，叮嘱老人季节交替注意添衣保暖、合理饮食，日常出行注意安全，有困难及时向社区反映，让独居老人真切感受到党和政府的温暖。

“实施专项督导与走访关爱上门了解，既强化了基层儿童关爱服务工作的规范化、精细化管理，推动社区儿童工作提质增效，又拉近了与独居老人的距离，及时掌握了特殊老年群体的生活需求”，督导员赵丹表示，下一步，该镇将持续聚焦“一老一小”重点群体，不断健全完善关爱服务体系，常态化开展工作督导、走访慰问、帮扶救助等活动，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，全力守护辖区老人和儿童的幸福生活。