近年来，肥东县民政局始终老年人日益增长的养老服务需求，以构建多层次、全覆盖、高品质的养老服务体系为目标，扎实推进养老服务各项工作，不断提升老年人的获得感、幸福感和安全感。

一是全面构建养老服务网络。该县紧扣“15分钟养老服务圈”建设目标，统筹推进县、乡(镇)、社区三级养老服务中心站建设，全面完成1个县级养老服务指导中心、18个乡镇养老服务中心、2个城市社区嵌入式养老服务综合体、140个农村社区居家养老服务站及19个农村幸福院建设，乡镇综合性养老服务中心实现全覆盖，三级服务网络功能基本完善，城乡养老服务供给能力大幅提升。

二是养老服务保障政策精准落地。依托市级人口“数据池”推进政策找人、服务上门，精简办理流程，精准为80周岁以上高龄老人发放津贴，实现高龄津贴“免申即享”，变“人找政策”为“政策找人”。截至目前，免申即享数据池已推送数据3209条，经核实，符合“免申即享”条件2368人，目前已全部纳入发放。困难老人养老补贴按每人每月50元标准，为农村地区低收入老年人发放养老服务补贴，累计发放6.39万人次958.27万元。进一步优化完善老年助餐服务。全县共建成121个老年食堂(助餐点)，为2.1万名低收入老人提供助餐服务，通过政府补贴、企业让利等方式，让老年人享受到实惠、便捷的就餐服务，老年食堂累计服务近265.9万人次。通过落实消费补贴政策，结合“幸福肥东”微信公众号、走访入户、微信工作群等多种渠，今年元月以来，围绕宣传失能老年人消费补贴政策，将18家养老机构、1家评估机构及1家居家上门服务机构全部纳入“民政通”服务库，累计评估326人次，共核销消费券1022张，补贴金额47.65万元。

三是居家社区养老服务提质增效。该县民政局依托乡镇养老护幼专干网，落实高龄、独居、失能等特殊困难老年人开展常态化探访关爱，实现周探访率100%，三年来，累计完成上门探访及电话巡访51.83万人次。及时提供救助服务，为全县2973名低保、重残、空巢、高龄等困难人群，提供家政、生活照料、医疗保健、紧急救助等服务34.68万人次。先后为1867户低收入老年人家庭，按需实行适老化标准改造，为老年人居家生活提供安全、便捷保障。四是举办文娱活动。在店埠镇、撮镇镇、经开区开展政府购买社区基本公共养老和青少年服务项目，三年来，共投入经费571.25万元，累计开展社区老年人活动2436场次，青少年活动2778场次，大型宜老类文艺表演活动256场次，参加活动的社区居民达到20.62万人次。

四是养老机构管理水平持续提升。率先在全市开展养老机构“明厨亮灶”工程，为18家公办养老机构和3家社会办养老机构餐厨区域安装监控设备，并接入县市场监督管理局平台系统，远程监控餐厨操作全流程，确保食品安全。按照“地缘相近、资源互补”原则，全力推进公办养老机构区域化资源优化整合，将人员入住率低、床位空置率高的养老机构并入邻近的资源较强的养老机构。目前已推动撮镇镇、杨店乡2家养老服务中心分别与桥头集镇、八斗镇养老服务中心合并，优化整合后的养老服务中心闲置床位率大大降低，管理服务人员和入住人员配比更加合理，资源利用率大幅提高。

五是强化安全监管和人才培训。县民政局联合住建、消防、市场监管等多部门，对全县18家养老服务中心开展联合检查，建立问题清单并督促立行立改，常态化开展安全生产督查和隐患整改“回头看”，下发限期整改函、约谈机构负责人，推动各类问题整改到位。投入2427万元，为17家公办养老机构增装消防喷淋设施。为养老机构新增工作人员，其中护理员、消控室值班人员等关键岗位实现持证上岗。每年组织开展护理人员、消防安全员等专业年度培训4批次，切实提升专业服务能力。(肥东县民政局 高桢)