为全面掌握辖区养老服务工作开展实情,切实破解养老服务难点堵点问题。4月10日上午,肥东县人大常委会副主任李明浒与社会建设委员会课题调研组一行,随同县民政局分管养老服务指导中心相关负责人一道,深入辖区部分养老机构,老年助餐点,通过实地查看、现场询问、座谈交流等方式,开展专题调研。县财政局、县人社局、县市场监管局、县医保局和县消防救援局等部门参与调研。

“你们提供的服务真是太周到啦,让我这个一百多岁的老太太住在这里就像在家里一样”,调研组来到入住64位老人的店埠镇大爱养老服务中心,刚到老人的活动区,心情激动的101高龄老人王安华颤微微与前来看望老人的李明浒等人一一拥抱,表达了老人对居住环境的认可。“这是我们应该做的”,李明浒等人认真听取老人们对养老中心提供服务的意见和建议,对中心的服务给予充分肯定。

在丰盛爱心老年公寓、店埠镇大爱养老服务中心等地,调研组详细查看机构住宿环境、护理服务、消防安全、日常管理等运行情况,仔细了解入住老人数量、护理人员配备、收费标准、政策扶持落实、运营发展难题等核心内容,与机构负责人、护理人员深入交流,全面掌握机构化养老服务运营现状与发展需求。随后,调研组前往镇南社区老年助餐点,重点查看助餐场地环境、菜品制作、卫生消毒等服务流程,细致询问助餐覆盖人群、餐食定价、日均就餐人数、补贴政策执行、运营成本及可持续发展等情况,精准了解老年群体就餐服务实际需求。
调研过程中,调研组对当前养老机构规范化运营、老年助餐服务普惠性开展等工作成效给予肯定,同时针对调研中发现的服务供给不足、专业人才短缺、助餐点运营保障、适老化服务不完善等问题,现场提出针对性改进意见。

在随后召开的座谈会上,调研组详细听取了县民政局关于养老工作的情况汇报,就进一步强化养老事业发展,打造高质量的养老服务作强调。李明浒指出,全县已经进入老龄化时代,养老服务事关民生福祉、事关社会和谐,是极其重要的民生工程。在实际工作中,相关部门要坚持以老年人需求为导向,进一步优化养老服务资源配置,完善养老服务体系,强化养老机构服务监管与提质升级,筑牢消防安全、食品安全底线。要持续推进老年助餐服务提质扩面,优化餐食供给、降低运营成本、完善配送网络,切实解决老年人“吃饭难”问题,让助餐服务更贴合老年群体需求。要健全养老服务保障机制,加强专业护理人才培养,加大政策扶持力度,不断提升养老服务专业化、精细化、普惠化水平,用心用情用力办好养老民生实事,切实增强老年人的获得感、幸福感和安全感。(肥东县民政局 高桢 陈梦)