王玉梅，安徽省肥东县八斗镇九店社区儿童主任，自2021年当选县人大代表以来，始终牢记“人民选我当代表，我当代表为人民”的庄严使命，以农村社区儿童主任、老幼专干的双重身份扎根基层一线，一头连着群众冷暖，一头系着履职担当。

任期内，王玉梅聚焦留守儿童、留守老人等一老一小这个特殊群体的急难愁盼，聚焦社区基础设施、公共治理、民生保障等共性问题，用脚步丈量民情，用提案传递民意，用实干回应期盼，在平凡的岗位上，始终以她的初心，践行着人大代表的责任与担当，当好“一老一小”的代言人。

一个镜片，“结缘”两个建议

作为常年与一老一小打交道的社区儿童主任(又被称为“老幼专干”)，王玉梅深知农村老人与儿童的困境是个“慢过程”，他们最需被看见、被关切。工作中，王玉梅坚持“每月必访、有难必帮”，主动走进田间地头、农家院落，耐心倾听老人的心声，了解孩子们的诉求，将每一件生活上涉及柴米油盐的小事都一一记在履职笔记上。一年来，王玉梅累计走访特殊群体家庭120余户，收集意见建议40余条。她将这些来自一线的最真实的真情实感，作为提出代表提案建议的源头活水。

在入户走访过程中，一次短暂旅程的呵护，让王玉梅眼睛一亮，代表建议有目标了。

社区留守儿童小瑶瑶(化名)的眼镜不留神碎了一个镜片，没了眼镜的小瑶瑶看到王玉梅前来走访，像是看到救星一般，一边流着眼泪，一边将坏掉的眼镜拿给王玉梅看，小瑶瑶这个孩子，自从父母离异，父亲外出打工，母亲远嫁失联后，全靠年迈的爷爷奶奶在照料她的生活，怎奈爷爷奶奶行动不便，根本无法带孩子进城配眼镜。了解情况后，王玉梅征得俩位老人同意，自己开车带孩子前往肥东验光配镜，帮助小瑶瑶精心挑选了心仪的眼镜。随后，王玉梅考虑到孩子极少进城，还特意带小瑶瑶一起浏览美丽的县城，让她感受一下城市氛围，享受城市的味道，玩到傍晚，才安全将小瑶瑶送回家。

在履职笔记上记录这件事的时候，王玉梅意识到，农村留守儿童面临的不仅是生活上的不便，更有在其成长过程中的诸多“隐性困难”，于是，王玉梅在县人代会第三次例会上，联名二团的部分代表，提出了《关于延长各乡镇至肥东末班公交车发车时间的建议》，重点针对每周五下午留守儿童集中返乡的需求，提出优化和延长公交运营时段，破解孩子们“放学难归家”的困境的建议，得到相关部门高度重视，并及时得到回复，调整了运营时间，让王玉梅感到自己的工作收到了良好效果，值得。

在针对学校门口小摊贩扎堆、占道经营，影响学生通行安全和食品安全的现象，王玉梅每次去学校了解社区儿童情况时，都会收集家长、教师们的意见，然后进行分析，与商贩们沟通、了解，结合日常进城送孩子们上学的时机，勘察多所学校周边环境也存在类似现象，经过深思熟虑后，王玉梅提出了《关于合理规范学校门口小摊贩售卖地点的建议》，建议划定专属售卖区域、明确经营时段并加强监管，为孩子们营造安全有序的校园周边环境，上交到人代会，也同样得到有关部门的大力支持。

见到自己的建议被采纳，王玉梅打心眼里为自己的履职点赞，逢人会说，自己是那种苔花如米小，也作牡丹开的一份子，作为代表，为孩子们净化天空，理所应当。在给留守儿童筑牢安全防线、丰富假期生活工作中，王玉梅自掏腰包，组织社区的孩子们积极参加防溺水主题活动，通过对接江淮汽车社区驻村工作队及江汽集团商用车事业部团委，开展“青春护苗”乡村振兴主题志愿服务，通过安全教育宣讲、心理绘画创作、爱心礼包赠送等形式，为孩子们的健康成长铺平道路。

一份建议，情暖“夕阳红”

王玉梅精心撰写的《关于提高60岁以上老人养老待遇的建议》，同样来自于她在帮扶农村老人方面的精准聚焦。

随着儿童主任工作的进一步延展，社区老人，尤其是困难老人的走访关怀，成为王玉梅又一项重点工作的内容。为了确保社区老人“老有所依、老有所安、老有所乐”，王玉梅将走访老人当成自家的事情，用点滴行动温暖老人的晚年时光。

谢某贵(化名)老人就是其中的一位比较特殊的对象，这位谢老爷子，因幼年患病导致生活不能自理，与九十多岁的母亲相依为命，母子二人出行购物极为不便。在一次走访时，王玉梅发现老人家的电饭锅因使用不当早已损坏，当即自费购买新电饭锅，手把手教会老人如何正确使用，让俩位老人吃上了热乎饭。在了解到老人家中缺米少油，子女无法及时返乡的诉求，王玉梅第一时间对接驷马山引江灌区志愿者，为老人提供了2桶食用油、1袋大米及爱心人士捐赠的电热水壶。今年元旦，王玉梅再次联合社区驻村工作队，为老人送去米面油等生活物资，当谢老爷子颤巍巍地要付钱，说着“我们有钱买，就是出门太难”话时，王玉梅的心揪了一下，为老人群体发声想法，让她对提高60岁以上老人养老待遇的建议，有了更充分的理由：那就是呼吁建立和完善农村养老保险补贴机制、提高农村基础养老金补贴标准，让更多老人共享发展成果。王玉梅坦言，尽管有很多这样那样的原因存在，当下为老人提供的保障已经日趋完善，我们要做的，就是让好事做得更好。

一枝一叶总关情

履职几年来，王玉梅始终坚持“民生无小事，事事有回应”，围绕辖区基础设施完善和公共治理优化积极建言。针对群众反映强烈的肥东龙城路道路坑洼、影响出行安全的问题，王玉梅多次以脚步丈量，实地查看路况，记录破损点位和影响范围，收集过往车主、周边农户的意见，提出《关于肥东龙城路道路坑洼填补的建议》，有效推动相关部门及时开展修补工程，让这条便民路重新变得平整通畅;针对G329与大吴路交口交通标识不全、通行秩序混乱的问题，王玉梅联合交通领域的代表实地调研车流人流情况，提出《关于G329与大吴路交口设置的建议》，建议增设交通信号灯、完善警示标识，有效降低了交通事故风险;此外，面对新型娱乐行业快速发展带来的监管空白，王玉梅结合农村地区实际，提出《关于新型娱乐行业经营管理的建议》，呼吁明确监管责任、规范经营行为，防范不良经营活动对青少年和群众生活造成影响。

作为一名承担一老一小具体工作的老幼专干，工作8年多以来，王玉梅一直坚守一颗为民服务的初心。随着社区民政工作的重任在肩，王玉梅感受到责任的分量，不仅要全力做好服务，同时，还要将人大代表的履职责任与民政服务职能进行深度融合，围绕低保对象的资料收集与上报，围绕惠民政策精准推进，围绕一老一小的守护关爱。从特殊群体的个案帮扶到共性问题的提案推动，从基础设施的完善到公共治理的优化，每一份建议都凝聚着群众的期盼，每一次落地都承载着履职的担当。王玉梅说，自己将继续坚守初心、勇担使命，既要当好特殊群体的“贴心人”，更要做好群众利益的“代言人”，用更多有温度、有力度的履职行动，为社区的和谐美好添砖加瓦，让履职之路始终印刻着为民办实事的坚实足迹。(肥东县民政局 王玉梅记述 高桢整理)