近日,界首市民政局书记、局长张国锋一行6人,到南京市学习社会救助、养老服务先进经验做法。
来到秦淮区社会救助服务中心,滚动显示的电子数据大屏映入眼帘,秦淮区的困难对象、救助人次、救助金额、外来人口数字清晰可见,当日居家上门服务工单滚动显示。社会救助资源链接服务人数、服务情况一览无余。秦淮区社会救助服务中心只是南京市社会救助的一个缩影。
其次,考察组6人又先后到建邺区社会福利院、江北新区民政事业发展服务基地、建邺区养老服务质量指导中心、江苏三槐养老产业有限公司等单位观摩,察看学习当地老年助餐运营管理情况,深入交流学习社会救助和养老服务体系建设,并就“主动+被动”、“物资+服务”、“线上+线下”等服务模式进行探讨。一是共建机制多元化。通过公建配套的养老服务设施“无偿”提供给非营利性社会养老机构运营,建立民政服务平台,充分引入养老企业、家政服务公司、社会组织和志愿者参与民政服务,在全国率先启动养老服务“时间银行”建设,积极探索互助性养老服务发展。二是服务供给精准,信息化程度高。制定养老服务机构等级评定、老年人能力评估等系列标准,对养老服务机构和老年人进行分级分类管理。建立市、区、街镇、社区四级“养老顾问”体系,由养老顾问免费提供养老政策咨询、量身定制养老方案。通过信息化手段,及时感知、获取老年人多样化需求,及时派遣护理员上门服务。三是养老服务专业化、规范化程度高。江苏三槐养老产业有限公司等单位从养老服务标准化突破,大力发展专业人才队伍,创新养老服务专业化,养老机构管理和养老服务标准化开展,规范化运营,让老人享受更优质的养老服务。其中,建邺区社会福利院获评五星级养老机构。
这次考察学习,开阔了视野,拓展了思路,进一步增强了界首市民政局作为主体对融入长三角地区民政高质量发展的紧迫感和责任感。(杨莉)