安徽省肥东县包公镇棋盘石社区的王苋发爷爷今年77岁了，属于分散居住的五保特困老人，平时一个人生活，前段时间因为身体出现了一些问题，被及时送往医院做了一次手术，回来之后身体恢复情况较好。社区老幼专干张学蓉在随访记录中，在王苋发老人名下做了重点标注。

“我们是一个合并村，全社区现有留守老人18人，独居老人4人，加上部分因病、因残的老人，全社区定期走访服务对象有38人，这些老人都是社区老幼专干走访服务的对象，像王苋发爷爷这种情况，我们社区明确专人负责，加大对老人的走访力度”，张学蓉说到整个社区老人的情况，如数家珍。

随着寒冬临近，为进一步夯实民生保障，加大对社区高龄、独居、残疾等困难群众家庭生活状况及需求供给，为他们提供针对性、个性化服务，肥东县民政局全力推进社会救助服务保障进村入户，开展一帮一问需访视。日前，在该县包公镇，由镇民政所联合肥东县益邦社会工作发展中心，在净住社区和棋盘石社区开展主题为“寒冬送温暖·情暖老人心”社会救助这一民生活动正在实施的“敲门行动”。

活动中，张学蓉亲切地给王苋发老人带上最新款式的时尚格子羊毛围巾，询问舒不舒服，好不好看，而在老人的脸上，从戴上围巾的那一时刻起，幸福的笑容犹如冬日的腊梅一般绽放：“你们都是好孩子，党和政府对我关心到位，加上你们送来的围巾手套，让我的心里热乎乎的”，王苋发老人笑着说道。随访中，民政专干和益邦社工还帮助老人清理卫生，嘘寒问暖，为老人提供帮助，张学蓉等人还一次次叮嘱老人按时吃药，做好自身保暖，生活上注意安全，保持好心情等，老人一一点头表示自己都记住了。

身怀关老之情，践行为老之事。一年来，肥东县不断深化社救改革，聚力解困，对24853名低保对象实施“应保尽保”，累计发放低保金19186.8余万元，为6377名特困对象发放资金7717.1余万元。实施临时救助2094人次，发放资金381.6余万元。建立完善“一次办”“一件事”“一门清”长效机制。投入116万元专项资金，在全县20个乡镇(园区)通过温馨家访、温情相伴、小微服务、携手同行和特色服务等方式，服务群众6039人次。

“我都没带过这么好的围巾，大冷天你们特地上门看我，还给我送围巾，真好，你们的服务真暖心”，在梁园镇民主社区，八十多岁的王奶奶握着益邦社工王欣绮的手，一脸感动地说道。

在和老人的攀谈中，社工们向老人介绍了此次开展的“大雪节气送给温暖·关怀走访零距离”社会救助活动的具体内容，还仔细查看了老人的住房是否存在安全隐患的居住情况，倾听老人的心里话，了解老人对生活的需求，叮嘱老人们天冷及时添衣，外出时要戴上围巾、手套做好防护，尤其是离开家或者休息的时候，一定要注意用火、用电、用气安全，关闭阀门等，给困难老人送去了精神上的关心、生活上的照顾、心灵上的慰藉，让老人们感受到冬日里的温暖。

建设示范性“嵌入式”养老综合服务构造幸福社区，是今年的一项重点民生内容，县民政局将店埠镇双桥社区信园蓝庭小区养老服务用房作为社区嵌入式养老服务综合体建设使用作为示范，依托现有社区养老服务用房提升改造，为社区养老、居家养老的老年人提供生活照料、基础护理、心理慰藉、居家上门等养老服务。“这是一种全新的以社区为单位的养老服务新模式，将从更多的层面，更规范的内容，更优质的养老硬件投入，为社区老人提供便利服务，让温暖持续”，县民政局养老服务指导服务中心负责人开华如是说。