池州市民政局善用“加减乘除”工作法，汇聚民生幸福感，进一步推进养老服务工作落实落细。

印发《池州市老年助餐服务行动实施方案》《池州市开展特殊困难老年人探访关爱服务实施方案》《关于做好2023年特殊困难老年人居家适老化工作的通知》等文件，为民生工作实施开展谋篇布局，进一步提升质效。目前全市建成城乡老年食堂(助餐点)290个，完成率100%。指导乡镇(街道)开展60岁及以上、特殊困难群体独居老年人摸底排查工作，目前全市摸排60岁以上独居老人1.17万人，其中，特殊困难独居老人5708人。投入915.28万元，开展特殊困难老年人适老化改造1532户。

池州全市打造老年助餐智慧化监管平台，统一配置老年助餐结算收银设备，缩减老年人排队时间，让老年人吃的开心、吃的安心。开发运用探视走访小程序，依托基层民政专干、网格员、信息员和城乡养老服务中心助老员等志愿服务队伍，通过“线上+线下”方式广泛开展独居老年人周探访工作。目前累计录入特殊困难老年人群体1.16万人，走访记录15.3万条，探视走访服务覆盖率达100%。

创新发展智慧养老服务，建成智慧养老机构8家，积极争创省级智慧养老机构1家、智慧养老示范单位3家，累计投入367.8万元建成市综合养老大数据中心、开通2212349养老服务热线，覆盖市、县(区)、乡镇(街道)、村(社区)四级网络，与长三角养老服务大数据中心互联互通。探索老年助餐良性运营模式，增强“造血”功能，支持老年助餐与市场接轨，向社会全面开放。农村偏远地区探索建立皖南山区特色助餐服务模式，试点农村互助式“老年餐桌”。

强化安全管理，印发《池州市老年助餐服务专项检查实施方案》《关于开展全市民政福利机构消防安全检查的通知》等文件，全市开展各类食品安全、消防等培训、讲座、检查督查50余次，对排查问题及时交办，确定整改措施及时限。投入39.2万元为运营的老年食堂(助餐点)购买综合责任和食品安全保障。投入151万元建成全市84所养老机构视频监控组网项目，通过互联网组网建设视频融合汇聚平台，实现双向语音对讲、人员行为分析(人员摔倒)、火点监测等功能。