近年来，宣城市各级民政系统聚焦老年群体养老服务需求，扎实开展暖民心行动老年助餐服务，用一餐饭的暖心温度，守护老年人“舌尖上的幸福”。

一是建立补贴制度，助力老年助餐服务发展。出台《宣城市老年助餐点建设补助、运营补助和老年人助餐补助指导性意见的通知》，对符合条件的老年食堂(助餐点)给予一次性建设补助、对建成并运营的助餐机构每年给予运营补贴、对就餐老年人给予就餐补贴。目前各县市区均建立普惠制就餐补贴政策。

二是引导多元参与，扩大老年助餐服务供给。鼓励各类社会力量参与老年食堂和助餐点的运营。宣州区引进江苏禾康等养老服务企业，建设社区综合养老服务中心，为老年人提供助餐等服务。广德市支持该市养老行业协会会长单位康寿养老承接桐汭、清溪等多个老年食堂(助餐点)。郎溪县、宁国市、泾县等地依托三级养老服务中心，增设老年助餐服务功能。

三是探索多种模式，推动老年助餐可持续运营。采取“餐饮单位+助餐”“养老服务企业+助餐”等多种运营方式，促进老年助餐稳定运行。绩溪县老年助餐服务设施(农村敬老院除外)均由社会餐饮单位供餐;旌德县依托梓山宾馆向城区老年助餐点供餐，形成了“1+N”的可复制模式。宣州区禾康公司对宣州区大唐日间照料中心进行装修改造，打造建设包括助餐服务的市级示范性社区养老服务综合体。

四是推行智慧养老，优化老年助餐精细服务。全市所有老年助餐服务机构全部接入视频监控，老人就餐环境全景监控、老人餐费和财政资金全程监管。宣州区、郎溪县、广德市、宁国市、泾县和绩溪通过银联商务智慧养老等助餐系统，对符合补助条件的老年人进行一次性身份信息采集后，通过社保卡、人脸识别等方式直接就餐和享受补助，绩溪县老年助餐“一卡通”可在县域内任一助餐点位识别使用。

五是加强协同监管，促进老年助餐服务规范运营。印发《宣城市老年助餐服务工作指引汇编》《关于加强老年助餐服务食品安全监管工作的通知》等文件指导县市区规范运营。市县两级民政部门积极会同市场监管、消防等部门开展联合督查，重点对适老化环境、食品采购留样、消防安全等各环节进行检查指导，不断规范老年助餐服务机构运营管理。