11月27日早上八点半,位于肥东县古城镇养老服务中心的大院内,传来了噼里啪啦鞭炮声,在煦暖的阳光下,闻讯的院民们纷纷从各自的房间里走出来到院内,只见一行人正在将一面红底黄字的锦旗交到该院负责人缪本如手中。阳光下,身穿乳白色外套的院民“家长”温和谦逊,在赠送锦旗者一再恳求下,定格下这张照片……
事情还原到1个月之前的10月10日上午,按照日常惯例,该镇养老服务中心的安全管理员朱庆祥开始为住院老人例行晨检,当他来到70高龄陈万忠老人房间内进行查看时,平常身体不错的老人嘴里不时地自言自语,眼睛游离不定,见此情景,朱庆祥便和老人闲聊起来,未曾料想,老人答非所问,一种异样的感觉让朱庆祥感到那儿有点不对,他立即向院内负责人缪本如反映这一情况,缪本如第一时间赶到老人的房间,见到老人奇特的举止,也让她感觉到老人可能是哪里出现了问题。
为了解开这个谜团,缪本如随即与院里安全员一到,驱车带着老人前往镇上医院进行进一步检查。到古城人民医院之后,帮助老人挂号问诊。当坐班的医生问老人的话的时候,老人也是答非所问,见到陈万忠行走没有还能自如,加上问不出病因,医生初步诊断是老人住在养老服务中心时间长了,可能产生一种住院通病,造成脑子不太好使的缘故。见到医生没能诊断出毛病,缪本如和安全员只能先期将老人带回院内,安抚老人。
回到院里,缪本如仍然不放心,总觉得老人哪里出现了问题,和老人进一步沟通,老人反应迟钝,大脑的思维仿佛凝固了一般,问他知不知道去餐厅吃饭,老人两眼茫然,问他饿不饿,老人也是含糊不清。经过斟酌,缪本如决定还是派车把老人护送到省二院进行再检查,才能安心,很快,缪本如等人开车,护送老人前往省城医院进行进一步检查……
到了省二院之后,陈万忠老人被迅速安排进急诊室进行救治,此时的老人已经出现不能下床,不能说话,不认识人,不知道吃饭等状况,经医生通过仪器检查,老人被诊断为脑部出血,接诊的医生告诉缪本如,如果再晚来半个小时,老人随时都可能出现生命危险。缪本如等人来不及吃上一顿午饭,快速安排好老人住院相关事宜,一边拨通了老人家住在该县原广兴乡早林村山羊北组的亲属和所在社区的书记的电话,于是,一场四方合力,畅通救助老人生命绿色通道接力行动开始了……
陈万忠老人住院期间,院里还专门按排了一名专业护工服侍老人的日常生活,并随时向院里反馈老人救治情况。一开始,陈万忠老人住在重症监护室,不能吃饭,只能吃流食牛奶粉等营养品。经过一段时间治疗,病情好转后转到普通病房的,经过医生的对症下药和专业护工的精心照料,陈万忠老人的身体在渐渐康复。期间,缪本如还组织院内的同事多次前往省二院看望老人,安抚老人,给老人送去营养品,让他放心治疗。1个多月后,在得到医院同意出院的信息之后,缪本如再次陪同老人的侄子陈世好以及老人的堂兄堂弟等人,把老人健健康康地接回古城养老服务中心的“家里”。
“这次真的要谢谢你缪院长,谢谢全院的好心人,我们几个亲属到医院之后才从医生口中得知,要是再迟一点送去,老叔可能就没命了。”老人的侄子将写有“敬老助人扬美德,倾情奉爱胜亲人”字样的锦旗双手送到缪本如的手中,感激之语溢于言表。
“我们围绕机构服务,医养结合,全力拓展供给服务的高质量,养老服务的高品质内涵,在县民政局和所在乡镇的大力支持下,调动社会资源和力量参与社会化养老,作为社会化运营一方,一份信任的背后,就是更多的责任在肩,我们不仅要为本地区特困老人、困境老人和独居老人生活遮风挡雨,更直接的目的就是要实现我们院内92名老人老有所乐、老人所安、老有所养、老有所医、老有所盼,让老人晚年生活更加有尊严”,缪本茹的话说出了基层养老的真谛。(肥东县民政局 高桢)