智能手环掌握老人定位、滞留等信息，送餐机器人在各个房间里自如穿梭工作，专家医生通过“云诊室”为有需求的老人看病……

在杭州乐湾科技有限公司(下称“乐湾科技”)的数字化系统赋能下，养老机构、服务中心里的这些生活片段，体现了智慧养老服务的优势。

“乐湾科技秉承客户思维、接地气创新、伙伴式服务，为市场提供优质产品和服务，让智慧养老兼具数字精度与人文温度，不断增强老年人的获得感、幸福感和安全感。”杭州乐湾科技有限公司董事长姜干成表示。

杭州乐湾科技有限公司董事长 姜干成

数字赋能，让养老服务更高效

“刘爷爷，吃药了!”上午11点，护理员小李手持终端扫描读取了老人的基本信息、护理要求和护理工作进展，并将药送到老人桌前。

“少了很多纸质台账，不用担心漏记老人的吃药时间，护理主管也能通过数据系统随时巡检核查护理员工作情况，让老人感受到数字化、高科技便利的同时，我们也能将更多的精力投入服务老人上。”小李说，通过乐湾科技研发的智慧养老产品，能够实时、快捷、高效地提供养老服务，有效弥补养老服务缺口，让老年人更舒心、子女更放心。

乐湾科技创立于2015年，是一家专注于智慧养老服务领域的高新技术企业。

"那几年，中国的养老服务行业的数字化发展方兴未艾，很多机构仍使用人工台账，效率不高，也容易出错，亟需一套科学、数字化的管理与监管体系"姜干成表示。

2015年国务院印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，提出“搭建养老信息服务网络平台”。逐渐高涨的养老服务市场需求和不断加大的政府政策支持力度，让姜干成看到了养老服务行业的广阔前景，他带领团队成立公司，从养老安全问题入手，围绕安防、照护、点餐、就医等养老服务场景，推出自主知识产权品牌“乐湾云”，打造出集服务、运营、监管为一体的数字化养老服务平台。

乐湾智慧养老院驾驶舱

乐湾养老商城

深耕8年，踏实建设数字底座

涵盖居家养老、社区养老、机构养老、政府监管服务等康养服务产业全领域，所统计的老人基础信息、上门服务动态、设备预警统计数据同步接入“浙里康养”，实现了省市区的全面贯通。

如今,乐湾科技智慧养老院、智慧医养、预约服务、线上助餐等应用场景已遍布浙江11个地市、超60个区县，此外，乐湾科技还有效整合高端医护、养老金融等生态资源，全面响应康养服务产业智能化需求。

据了解，乐湾科技已入选浙江省“专精特新”中小企业、杭州滨江高新区5050海外高层次人才创业项目。

“深耕养老服务智慧化8年，”公司核心团队成员来自美国斯坦福大学和浙江大学、华为等知名学府或企业，对于大数据领域系统架构的搭建都是非常擅长的，同时对于数字安全和风险控制也非常专业。

同样技术出身的姜干成认为，目前市面上做养老数字化的企业很多，行业变化更新也非常快，乐湾科技的核心竞争力在于拥有一个专业技术过硬、稳定团结且富有创新精神的团队，懂得如何利用物联网、大数据等技术手段，为健康养老创造更为智能的生态系统，能够脚踏实地建设好养老数字底座，扎扎实实保障老年人便捷参与网络生活，让老人感受到数字化、高科技的便利，幸福不断加码。

迭代更新，让智慧康养走进“千城、万家、亿户”

推进智慧养老，是构筑美好数字生活的题中应有之义，也是积极应对人口老龄化的重要方面。随着智慧养老行业需求不断发展，如何提升产品用户体验和场景覆盖率，更好满足老年人多层次、个性化养老需求成为众多智慧养老企业思考的问题。

在姜干成看来，基于乐湾科技的数字底座，公司也在与合作机构、中心进行对接，了解多方的意见和建议，通过对产品的迭代升级为合作伙伴赋能，不断满足老年人的需求，让老人更加便利、安心地使用智慧产品。

“机构社区居家一体化、医康养护一体化、服务运营监管一体化”

姜干成表示，目前，乐湾科技致力于打造的智慧康养综合服务平台，让老人在家门口就能享受到优质的数字化服务的同时，努力为老年人提供多样化、多层次服务，未来，乐湾科技也希望通过自身技术和服务的优势，让智慧康养的春风吹进“千城、万家、亿户”。(来源：中国康养融媒体)